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由于家電市場的特殊性，路邊“黑售后”的猖獗讓市場也更加混亂性，而很多消費(fèi)者因缺少正確的保護(hù)意識而讓不法人員鉆空子，導(dǎo)致天價收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。據(jù)了解，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)在遭遇不正規(guī)軍的售后服務(wù)時，高收費(fèi)是屢屢發(fā)生，而對于經(jīng)驗缺乏的消費(fèi)者，如何才能避免?
今天，筆者就給大家?guī)砹丝照{(diào)維修潛規(guī)則的那些事。家中經(jīng)常使用空調(diào)的朋友不妨一起來看看吧。
1、第一招：投石問路：聲稱空調(diào)需要清洗。維修工故意向空調(diào)外機(jī)中投進(jìn)雜物，然后向消費(fèi)者稱空調(diào)外機(jī)需要開機(jī)清洗。一般每清洗一臺機(jī)子40元。
2、第二招：屈打成招：弄斷連接銅管。在拆裝前，維修工先聲稱連接外機(jī)和內(nèi)機(jī)的銅管易被折斷，在作業(yè)中趁顧客不注意，人為弄斷銅管，讓消費(fèi)者更換銅管。維修方出售銅管價格一般是掛機(jī)每米80元，**的柜機(jī)可達(dá)每米120元，一般一根新的銅管都在3米以上，這一來消費(fèi)者就要拿出200至300元錢。
3、第三招：偷梁換柱：聲稱壓縮機(jī)需更換。維修工向消費(fèi)者稱壓縮機(jī)已經(jīng)老化或者已經(jīng)壞掉，如果不更換會有安全隱患，并稱如果立即更換可以打折。更換或者維修壓縮機(jī)的價格都要幾百上千元。
4、第四招：加料加價：人為關(guān)掉閥門。在拆裝或維修過程中，工人關(guān)掉閥門，聲稱空調(diào)自然損耗、漏氟，需要重新加氟。普通空調(diào)一次需要加5個壓的氟，掛機(jī)加氟40元一個壓，柜機(jī)加氟50元一個壓，消費(fèi)者又要掏出200至300元。
真是招招見血，如果你全中了，恭喜你，本該花100左右就能解決的問題，1000的價格還是便宜了你。
此外除了上面的經(jīng)典四招外，還有三大潛規(guī)則。
潛規(guī)則一：小毛病說成大問題
比如線路板上的感應(yīng)器出了毛病，空調(diào)不工作了，換一個感應(yīng)器就能解決問題，成本也只有幾塊錢，但維修員會說是線路板壞了，要換線路板。維修工把空調(diào)搬回去，換個感應(yīng)器又送回來，收取好幾百元。
潛規(guī)則二：收費(fèi)高于成本好幾倍
比如空調(diào)加氟，由于物價部門對雪種(注：指氟等冷媒，行業(yè)術(shù)語)收費(fèi)并沒有規(guī)定價格，市場上加氟收費(fèi)都要上百元。實際上，氟沒漲價之前只要幾元一公斤，加上人工成本，加一次氟的成本只需要幾十元左右。 近年來氟的價格有所提高相對來說要價會更高。
潛規(guī)則三：零件回收再利用
空調(diào)的零件多是通用的，維修部一部分用委托單位的配件，一部分從外面市場批發(fā)進(jìn)來。多賺錢的要訣集中在配件上，例如移機(jī)費(fèi)用，說是20至50元，實際上每次都不止這個收費(fèi)。空調(diào)在移機(jī)過程中難免有損傷，即使沒壞也得想辦法讓客戶換一換。可以使用鋁管收銅管的價格，或者移機(jī)時將客戶不要的銅管收集起來，修復(fù)后給下一個客戶用。
最后提醒：維修時監(jiān)督，修后留證據(jù)
如果你不得不搬運(yùn)你的空調(diào)或者維修，找的也是傳單工，那么你最好多看幾遍這個帖子，記牢這幾條，此外你要盯牢，或者開門見山的告訴師傅，我的空調(diào)氟利昂剛換，銅管別弄壞了，上周剛清洗過，打好預(yù)防針，告訴他，你不是門外漢，已經(jīng)被我打了預(yù)防針。
不僅僅是空調(diào)維修存在所謂的“潛規(guī)則”，在其他家電的維修中，也同樣存在此問題。
（信息來源：萬維家電網(wǎng)，編輯：石瑩瑩）