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產(chǎn)品中心

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海爾模式讓“中國制造”未來十年有路可循
今天,“Made in China”已成為影響國際制造業(yè)格局以及改善全球生活質(zhì)量的重要力量。然而,隨著“中國制造”的標簽貼滿全世界,“中國制造”的概念儼然已經(jīng)變了味道。在國外,來自中國的產(chǎn)品甚至被當作低附加值、低價格的代名詞,貿(mào)易糾紛此起彼伏。
關鍵在哪里? 究其原因,根源在于“中國制造”只是在制造上有量的優(yōu)勢。長期以來,我們太多的企業(yè)依賴規(guī)模和成本優(yōu)勢,奉行“拿來主義”,熱衷模仿、跟隨,采取模仿國外巨頭的技術或者通過求得合作的方式來占領市場空間。
有外電評論稱:“中國成為首屈一指的制造商,從襯衫到半導體,幾乎無所不包,同時它也是全球最善于模仿外國品牌和商業(yè)理念的國家。”事實證明,模仿,跟隨成就不了核心競爭力,由于我們國家在整個世界產(chǎn)業(yè)分工中長期處在價值鏈的中低端,更多的是靠人力資本的多方投入,因此導致世界級品牌非常缺乏。目前,沒有在國際市場叫得響的世界級品牌,是“中國制造”的軟肋,并已成為中國企業(yè)做大做強的桎梏。
值得欣慰的是,經(jīng)過改革開放30年的積累與摸爬滾打,我國涌現(xiàn)出的以海爾洗衣機、聯(lián)想為代表的優(yōu)秀自主品牌,利用全球性的資源為世界各地的消費者提供更高品質(zhì)的生活,從而引導人們重新認識“中國制造”的意義。
這一點海爾洗衣機就是榜樣。2009年在全球金融危機蔓延的情況下,海爾洗衣機逆勢增長以8.4%的全球市場份額躍居全球第一,領先第二名1.5個百分點,并連續(xù)十多年領跑中國市場。
海爾洗衣機開辟中國“世界品牌”之路
1月16日,國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所,在釣魚臺舉辦了“世界品牌成功之路”研討會。中國家電協(xié)會、中國質(zhì)量協(xié)會、中國消費者協(xié)會、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會、國家質(zhì)量監(jiān)督檢測中心等權威機構的專家、學者應邀出席。
研討會期間,來自這六大權威機構的專家和領導以“海爾洗衣機獲得全球銷量第一”為案例,進行了深入解讀,專家們認為海爾洗衣機從一個“追趕者”成為“引領者”,從“中國品牌”到“世界品牌”,在中國乃至世界的洗衣機市場上,已占據(jù)著核心競爭能力的高端。并成為世界洗衣機技術進步的一種代言。沒有運氣和偶然,是優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)不斷的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、和全新的服務理念打造了海爾洗衣機的輝煌。這其中靠硬件也靠軟件,靠技術也靠文化。
“從海爾洗衣機身上我們看到,創(chuàng)新的基因成就了一個世界品牌的目標!” 中國家電協(xié)會秘書長徐東升說:從當年“小小神童”填補行業(yè)夏季市場空白;到“雙動力”開創(chuàng)了世界第四種洗衣方式;再到首臺真正不用洗衣粉的洗衣機,以及最新的卡薩帝復式大滾筒等等……應該說,每一款產(chǎn)品,都是海爾自主創(chuàng)新的體驗。海爾人以自己獨有的創(chuàng)新文化,完成了從一個品牌到一個世界名牌的升華。“從本質(zhì)上講,產(chǎn)品或技術只是海爾洗衣機品牌奪得全球第一的物質(zhì)因素,而“把消費者的難題當作研發(fā)課題”戰(zhàn)略思想才是其不能被同行模仿的核心競爭力”。國家質(zhì)量監(jiān)督檢測中心魯建國主任則強調(diào)說。
“世界品牌必須要有世界級的品質(zhì)!” 中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會樊天順部長認為,他以海爾“頭發(fā)絲事件”舉例:10年前,一批海爾洗衣機出廠前,一位檢測員在開箱檢驗時發(fā)現(xiàn)一臺洗衣機筒蓋上有根頭發(fā)絲,隨即他們立即對整批機器都進行了開箱檢驗。一場以“質(zhì)量高品質(zhì)” 為主題的大討論,在海爾進行了一個月。這一行動表明了海爾對于質(zhì)量的嚴格要求,真正的是一絲不茍。這也看出了世界級品質(zhì)來自于對自我管控的決心與恒心。
中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長郝淳從環(huán)保的角度談到了海爾創(chuàng)造世界級品牌的一些體會。他以海爾不用洗衣粉洗衣機與澳洲5A節(jié)水洗衣機為例來說明環(huán)保對取得全球銷量第一的重要作用。郝淳分析說:“當很多中國企業(yè)還煩惱于反傾銷的國際訴訟中時,海爾的5A水耗洗衣機已經(jīng)因達到了澳洲“五星”水耗標準,開始享受澳洲政府的最高節(jié)水補貼。這才是中國企業(yè)全球化走上去的應有方式。”
中國消費者協(xié)會秘書長武高漢認為:“在世界品牌走上去的過程中,所有的品牌都是消費者用自己的真金白銀,自覺自愿打造出來的。但消費者買的不是產(chǎn)品,而是解決方案。而這樣的解決方案應該是沒有缺陷的。綜合講就是生產(chǎn)的零缺陷,服務的零缺陷,獨一無二的創(chuàng)新性,再加上領先于國際水平的節(jié)能環(huán)保標桿式的做法,加在一起這都是創(chuàng)新,這都是世界品牌成功的必要條件。這些共同組成了產(chǎn)品,也就是我們給到消費者的解決方案。”
海爾模式啟迪“中國制造”未來十年
通過研究海爾洗衣機品牌奪取市場份額全球第一的路徑,帶給中國企業(yè)的是更多的啟示——中國制造惟有突破跟隨和拷貝,才能有超越,別無他途。
2010年是“十一五”最后一年,也是完成“十一五”規(guī)劃的收關之年。“十二五”實際上已經(jīng)在進行緊鑼密鼓的規(guī)劃。從“十二五”到2020年大體上是十年的時間,我們國家面臨著工業(yè)化、城市化、國際化的重要階段,是全面建設更高水平的小康社會的關鍵時期,可以說,下一個十年將是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵時期。毋庸置疑,中國企業(yè)在新的十年內(nèi)也將承擔新的歷史使命——從中國制造跨越到中國創(chuàng)造的十年。
而從家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度看,依照全球制造業(yè)發(fā)展變遷的歷史軌跡,中國家電業(yè)的陣痛遲早會來。面對第三次世界制造業(yè)中心的轉(zhuǎn)移,中國制造業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型是必然的,從低成本的優(yōu)勢競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又档膬r值鏈競爭,而下一個十年也將成為中國家電業(yè)實現(xiàn)關鍵一躍的十年。可以說,在這個時期,探究海爾洗衣機贏得世界第一的成長路徑,對于中國家電行業(yè)以及整個中國制造業(yè)來說都具有深遠的借鑒意義。海爾洗衣機的成功模式不僅讓中國企業(yè)在尋求國際化道路時有章可循、快速前進,也為下一個十年中國企業(yè)的發(fā)展提供了一個新的參照系,指明了方向。
2010-2-6 8:11:50     瀏覽人次: 2051
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